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Entretien du matériel dans la salle blanche
CONTRATS DE MAINTENANCE

ADIEU LES SOUCIS AVEC LE SERVICE TOUT COMPRIS

Concentrez-vous sur votre travail, nous nous occupons du reste.

Une prestation fiable pour plus de sécurité

L’inspection et l’entretien réguliers de vos systèmes garantissent qu’ils soient toujours à un état optimal et évitent des temps d’arrêt coûteux. 

  • Sans souci : nous coordonnons et organisons tous les délais et toutes les mesures nécessaires
  • Nous garantissons une documentation appropriée, sans lacunes et conforme BPF
  • Un entretien régulier entraîne des temps d’arrêt réduits et une durée de vie élevée pour vos produits.
  • Réduisez vos frais de contrôle personnels dans votre entreprise.
  • Des entretiens réguliers sont la condition pour la plus haute sécurité de fonctionnement.

Niveau 1

Le service de niveau 1 comprend un entretien annuel des systèmes, dont un contrôle d’intégrité (le système n’est pas endommagé, le montage est fixe, le système est entièrement fonctionnel, la capacité de la batterie est encore suffisante). Si de petits défauts sont détectés, par exemple un capuchon défectueux ou un joint d’étanchéité poreux, ces éléments sont directement remplacés sur place. Des visites « à la demande » peuvent également être programmées.

Niveau 2

Le service de niveau 2 complète le niveau 1. Notre technicien vient jusqu’à deux fois par an pour effectuer une inspection et propose également une formation pour les utilisateurs de nos systèmes. Ce paquet vous permet également de programmer l’inspection d’appareils étrangers.
Vous recevez également un appareil de remplacement selon le type de produit avec une remise de 20 %, ainsi qu’un support logiciel client (IGEL, NYMI).

Niveau 3

Le service de niveau 3 offre, en plus des prestations du niveau 2, une remise de 40 % sur les appareils de rechange, ainsi que quatre rendez-vous de service au total. De plus, des pièces de rechange définies dans une liste sont gardées en réserve et peuvent être mises à disposition rapidement ou remplacées par le technicien de service. Vous pouvez nous joindre via notre ligne téléphonique d’urgence ouverte 24 heures sur 24.

PRÊT À EN SAVOIR PLUS ?

Notre équipe est heureuse de vous conseiller, et ce sans engagement lors de la détermination de la solution optimale. N’hésitez pas à nous contacter.

Tel.: +49 721 66351 0

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