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UNSER SERVICE - SCHNELL, KUNDENSPEZIFISCH UND KOMPETENT

Wir bieten unseren internationalen Kunden aus der Pharma-, Medizintechnik-, Kosmetik-, Feinchemie- und Nahrungsmittelindustrie eine breite Palette an Services:

  • Projektplanung und -management
  • Detaillierte Spezifikationen
  • Konfiguration / Vorbereitung Hardware
  • Hardware Integration
  • Vor-Ort Installation- und Integrationsservices, Montage des kompletten Systems
  • System Funktionstests
  • Inbetriebnahme
  • Qualifikationsservices / Dokumentation
  • Wartung und Support
  • Vor-Ort Reparaturservice

Alles aus einer Hand

... wir können die notwendige Hardware, Produkte und Services liefern. Wir bieten die IT-Lösung mit Monitor, IPC, energieautarken Trolley bis hin zum Montagesystem.

Zusätzlich zu unseren eigenen Produkten bieten wir auch ein breites Angebot von Peripheriegeräten für den GMP- und Reinraumarbeitsplatz an. Die Produktpalette reicht dabei vom Handscanner, Drucker bis hin zum RFID Identifizierungssystem. Gemeinsam mit Ihnen beraten, planen, entwickeln und implementieren wir das System Ihrer Wahl - ein Full Service Ansatz, den unsere namhaften Kunden sehr schätzen.

Kundenspezifische Produkte und Lösungen

... Sie haben besondere Anforderungen, wir erfüllen sie Ihnen.

Unsere Produkte sind skalierbar und können kundenindividuell konfiguriert werden. Kundenspezifische Produktanpassungen und Sonderanfertigungen sind bei uns schon bei kleinen Stückzahlen möglich.

Technischer Kundenservice

... Sie wollen aufrüsten, umrüsten oder ein Gerät ist nach der Gewährleistungszeit ausgefallen. Dann lassen wir Sie nicht allein!

Sobald Ihre Anfrage in unserem Ticketsystem eingegangen ist läuft die Uhr, denn jede Stunde Ausfall ist oftmals teurer als die Kosten einer Reparatur oder eines Austauschs.

  • Preiswerter Reparatur-Service zum Festpreis.
  • Hilfe Vor-Ort:
    Unser Service-Team steht Ihnen kurzfristig zur Verfügung und kommt gerne auch zu Ihnen.